01 · Bestellsystem
Tisch · Abholen · Lieferung
Drei Bestellwege, eine App. Du steuerst alles aus deinem Sitence-Cockpit — ohne Plattform-Provision dazwischen.
Mehr erfahrenGastro-Betriebssystem aus Berlin
Mehr als eine Website. Dein ganzes Restaurant.
Website, Bestellung und Stammgäste — aus einer Hand, immer aktuell.
Drei Säulen, ein System
Alles, was dein Restaurant digital braucht.
02 · Website
Wir bauen, du betreibst
Eigene Domain, deine Marke, alle Inhalte aktuell. Wir bauen sie für dich auf — du behältst die volle Hoheit.
Mehr erfahren03 · Gastgeber-Tools
Reservierung · Anfragen · Tisch-Ruf
Gäste empfangen ohne Zettelwirtschaft — Reservierungs-Buch, Posteingang für Catering und Events, Tisch-Service per Knopfdruck.
Mehr erfahren04 · Marketing-Tools
Stempel · Coupons · Newsletter
Aus Gästen werden Stammgäste — automatisch. Stempelkarten, Coupons und Newsletter wachsen mit jeder Bestellung mit.
Mehr erfahrenDein Bestellsystem
Tisch, Abholung, Lieferung — alles in einem System.
Drei Bestellwege, ein Konto, eine transparente Fee. Du behältst 96,5–98,5 % deines Umsatzes — statt 70–87 % bei Lieferplattformen.
In allen Tarifen inklusive — auch Connect 0 €/Monat
Tisch-Bestellung
1,5%pro Bestellung
Gäste scannen den QR am Tisch, bestellen und bezahlen selbst. Dein Team konzentriert sich aufs Servieren.
- QR-Code am Tisch
- Operator-Messaging
- Mehrsprachig
Abholung
2,5%pro Bestellung
Bestellungen laufen über deine Website. Bezahlt via Stripe, abgeholt im Lokal — Geld direkt auf dein Konto.
- Eigener Bestell-Kanal
- Stripe-Zahlung
- Kein Plattform-Abzug
Lieferung
3,5%pro Bestellung
Eigene Fahrer, eigene Marge, eigener Kundenkontakt. Du behältst die Lieferhoheit über deine Region.
- Eigene Fahrer
- Routen & Zonen
- Dein Kundenkontakt
Konkret gerechnet
Eine Bestellung, zwei Welten — was bei dir landet.
Beispielrechnung an der Abholung. Die Differenz pro Bestellung wandert direkt auf dein Konto.
Mit Sitence
- Bestellung30,00 €
- Service-Gebühr (2,5 %)− 0,75 €
- Bei dir landet0,00 €
Bei Lieferando-Marketplace
- Bestellung30,00 €
- Provision (13 %)− 3,90 €
- Bei dir landet0,00 €
+ 3,15 € pro Bestellung
Bei 50 Abholungen am Tag sind das + 0,00 € jeden Tag auf deinem Konto — ca. 4.700 € im Monat, die sonst die Plattform behält.
Lieferando-Provision basiert auf öffentlichem Partner-Pricing. Marketplace-Modus mit Plattform-Fahrern (bis 30 %) ist nicht im Vergleich, weil Sitence keine Plattform-Fahrer stellt.
Deine Website
Maßgeschneidert für dein Lokal — in 10 Sekunden änderbar.
Wir bauen, du betreibst. Brand-Assets liefern, Restaurant-Website kommt aus einer Hand. Inhalte änderst du selbst — keine Agentur-Wartezeit, kein Code, kein Drittanbieter.
- Maßgeschneidert gebautLogo, Farben, Texte, Fotos. Du lieferst die Zutaten — wir setzen alles um.
- In 10 Sekunden änderbarTagesgericht, Öffnungszeiten, Bilder — direkt selbst pflegen, ohne Agentur.
- In 2–5 Werktagen onlineBrand-Assets liefern, deine Website geht noch diese Woche ins Netz.
- EU-Hosting · ohne Werbe-Tracker · Datenschutz-Doku im CMSDaten in Frankfurt, Auftragsverarbeiter-Liste direkt im CMS einsehbar — kein PDF-Suchen.
- Auffindbar bei KI-Suche · Schema.org · eigene DomainStrukturierte Daten ab Tag 1 — KI-Suchmaschinen und Google indizieren dich automatisch.
Lauand MaisonMaison de Famille · Berlin Mitte
ReservierenTagesgericht
Lasagne Bolognese14,50 €
hausgemacht · vegetarisch wählbarStammgäste
Aus Gästen werden Stammgäste — automatisch.
Stempelkarte, Newsletter, Reservierungen — alles in deiner Sitence-App. Du erinnerst Gäste an dich, ohne dass du daran denken musst.
- Gast bestellt zum 9. Mal
- Stempelkarte zählt mit. Beim 10. Dessert gratis.
- Neue Karte ist online
- Newsletter raus. Alle Stammgäste wissen Bescheid.
- Reservierung um 23 Uhr
- Online-Buchung läuft durch. Du schläfst weiter.
- Mittwoch sieht leer aus
- Rabatt-Aktion an Stammgäste. Mittwoch ausgebucht.
So läuft's ab
Erste Bestellung schon ab Tag 1. Eigene Website in 2 bis 5 Werktagen.
Du startest sofort mit einem Branchen-Template auf deiner Sitence-Subdomain — Bestellungen kassierst du ab Tag 1. Deine maßgeschneiderte Website auf eigener Domain bauen wir, sobald du nach der Trial bleibst.
- 015 – 10 Minuten
Paket & Template wählen
Tarif aussuchen, Branchen-Template wählen (Pizzeria, Asia, Café oder Burger), Stripe-Konto verbinden, Speisekarte eintragen. Deine Sitence-Subdomain steht in wenigen Minuten.
- 02Ab Tag 1 möglich
Bestellungen annehmen
Bestellungen für Abholung und Tisch per QR-Code aktivieren. Gäste bestellen noch am selben Tag, das Geld landet direkt auf deinem Stripe-Konto. 14 Tage Trial — alles, was du anlegst, bleibt.
- 032 – 5 Werktage nach der Trial
Custom-Website auf deiner Domain
Sobald du nach der Trial bleibst, bauen wir deine maßgeschneiderte Website auf deiner eigenen Domain — Design, Fotos, Reservierungen, mehrsprachig. Daten aus dem Trial-Setup wandern automatisch mit.
04
Deine ersten 14 Tage
14 Tage in Ruhe testen — erst dann zahlen.
Ab Tag 1 nutzt du alles — Bestellungen, Reservierungen, Newsletter, Stempelkarten. Überzeugt dich Sitence in den zwei Wochen nicht, beendest du mit einem Klick vor Trial-Ende. Ohne Kleingedrucktes.
- Risikofrei startenKündigung mit einem Klick vor Trial-Ende.
- Dein Setup bleibtSpeisekarte, Fotos, Branding — auch wenn du abbrichst.
- Echte Umsätze ab Tag 1Jede Bestellung landet direkt auf deinem Stripe-Konto.
Alternativ · Connect-Paket
Du hast schon eine Website? Bestellungen direkt einbinden.
Abholung, Tisch-Bestellung und Lieferung als Link, QR oder Embed in deine bestehende Website — kein Monats-Abo, nur Gebühr pro Bestellung.
- Abholung, Tisch & Lieferung
- Stripe-Connect-Zahlungen
- Aktionen & Coupon-Codes
- Speisekarten-Highlights
Branchen-Templates
Sofort startklar. Branche aussuchen, losbestellen.
Vorgefertigte Looks für deine Sub-Domain ab Tag 1. Deine Custom-Website mit eigener Domain bauen wir später — Daten wandern automatisch mit.
Im Vergleich
Bei 1 000 € Umsatz pro Tag —
mit Sitence behältst du96,5 – 98,5 %≈ 965 – 985 €
bei Plattformen nur70 – 87 %≈ 700 – 870 €
Drei Bestellwege. Drei modus-faire Vergleiche. Alle Zahlen belegt.
- Tisch-BestellungLieferplattformen sind Marktplätze — sie bestellen nicht am Tisch.Sitence1,5 %Bei Plattformen nicht möglich
- AbholungKeine Servicegebühr für deinen Gast.Sitence2,5 %Lieferando13 %Wolt≈ 15 %Uber Eats7–10 %
- LieferungEigene Fahrer. Volle Lieferhoheit.Sitence3,5 %Lieferando13 % + Service-FeeWolt · Uber Eatsauf Anfrage
Pakete & Preise
Wähle dein Paket. Wachse mit Sitence.
1,5 % auf Tisch-Bestellung, 2,5 % auf Abholung, 3,5 % auf Lieferung — transparent, ohne versteckte Kosten.
bis zu 480 € / Jahr sparen
Gründer-Preisbleibt für immer günstiger, solange du Kunde bist
Connect
Bestellsystem für deine bestehende Website.
Dauerhaft kostenlos
0€
/ Monat
Keine Einrichtungsgebühr
1,5 % Tisch · 2,5 % Abholung · 3,5 % Lieferung
- Bestellung: Abholung, Tisch & Lieferung
- Stripe-Connect-Zahlungen
- Embed-Code & Bestell-Links
- Aktionen & Coupon-Codes
- Speisekarten-Highlights
Powered-by-Sitence-Hinweis Pflicht
Starter
Für kleinere Betriebe oder Solo-Betreiber.
39 €
29€
/ Monat · 24-Monats-Laufzeit
Einrichtung inklusive
- Menü & Öffnungszeiten
- Updates & Ankündigungen
- Aktionen & Coupons
- Speisekarten-Highlights
- Deutsch & Englisch
- Custom Domain
Beliebteste Wahl
Growth
Für Restaurants mit Team & regelmäßigen Anfragen.
59 €
49€
/ Monat · 24-Monats-Laufzeit
Einrichtung inklusive
- Alles aus Starter — plus:
- Bis zu 3 Sprachen
- Reservierungs- & Catering-Anfragen
- QR-Codes
- PDF-Export
- Countdown
- Pop-Up-Kampagnen
Premium
Für Restaurants mit hoher Auslastung & planbaren Buchungen.
89 €
79€
/ Monat · 24-Monats-Laufzeit
Einrichtung inklusive
- Alles aus Growth — plus:
- Bis zu 5 Sprachen
- Profi-Reservierungssystem
- Automatische Bestätigungen
- Newsletter
- Treuekarten
Das Abo
bezahlt Features
Website, Menü, Reservierungen, Newsletter, Treuekarten — alles dabei.
1,5 % Tisch · 2,5 % Abholung · 3,5 % Lieferung
bezahlen den Service
Nur wenn Gäste bestellen. Dein Geld landet sofort auf deinem Stripe-Konto.
Alle Preise netto, zzgl. MwSt. · 14 Tage Trial ohne Risiko, Kündigung mit einem Klick vor Trial-Ende · Monats-Tarif jederzeit kündbar, 12/24-Monats-Laufzeiten sind bindend.
Sichere Zahlung via
Häufige Fragen
Was du wirklich wissen willst.
Ehrliche Antworten — auch zu den unangenehmen Themen.
Wie schnell bin ich live?
In 2–5 Werktagen ist deine Website + dein Bestellsystem online. Wir bauen sie für dich. Du lieferst Logo, Speisekarte und Fotos — den Rest übernehmen wir.
Was kostet das wirklich? Gibt es versteckte Gebühren?
Tisch-Bestellung 1,5 %, Abholung 2,5 %, Lieferung 3,5 % vom Bestellwert (Lieferung mit deinen eigenen Fahrern oder Kurier-Subdienst — kein Vermittler dazwischen). Die Stripe-Kartengebühr (1,5 % + 0,25 € pro Buchung) geht transparent direkt an Stripe — wir verdienen daran nichts mit. Kein Setup, keine Mindestlaufzeit im Monatsplan.
Kann ich monatlich kündigen?
Im Monats-Plan jederzeit zum Monatsende. Bei Jahres-Plänen läuft die gewählte Laufzeit — danach geht es automatisch in den monatlich kündbaren Modus über. Kein Auto-Lock-In darüber hinaus.
Ist Sitence ein Kassensystem? Brauche ich trotzdem eine Kasse?
Nein. Sitence ist kein Kassensystem im Sinne des § 146a AO, sondern ein Online-Bestell- und Zahlungsabwicklungssystem. Stripe ist dabei der Zahlungsdienstleister. Wenn du Bargeld annimmst, brauchst du dafür weiterhin eine eigene TSE-Kasse — Sitence ersetzt sie nicht.
Wem gehören meine Gast-Daten?
Dir. Du behältst die Hoheit über Gäste-Liste, Bestellhistorie und Newsletter-Empfänger. Bei den Lieferplattformen gehören diese Daten der Plattform — du siehst sie meist nicht einmal.
Wo werden die Daten gespeichert?
Deine Bestell- und Tenant-Daten liegen in EU-Rechenzentren in Frankfurt (Supabase + Vercel, EU-Region erzwungen). Edge + Bot-Schutz läuft über Cloudflare EU GmbH in Berlin. Die vollständige Auftragsverarbeiter-Liste mit Drittland-Status findest du in der Datenschutzerklärung jedes Restaurants.
Kann ich auch ohne Lieferando arbeiten?
Genau das ist der Punkt. Du bekommst deinen eigenen Bestell-Kanal — Lieferando, Wolt und Uber Eats werden zur freiwilligen Ergänzung, nicht zur Lebensader.
Was passiert bei Abholung oder Lieferung, wenn eine Karte abgelehnt wird?
Die Bestellung kommt gar nicht erst zustande — der Gast sieht den Karten-Fehler im Checkout. Bei Lieferung wird also kein Fahrer losgeschickt. Bei Abholung gilt: Falls der Gast trotzdem im Lokal vorbeikommt, ist das ein klassischer Walk-in — wickle ihn über deine eigene Kasse ab, nicht über Sitence.
Frage nicht dabei? Schreib uns direkt.
Bereit?
Restaurant in 2–5 Werktagen live.
Du lieferst Logo, Speisekarte, Fotos. Den Rest übernehmen wir.